Sisällysluettelo
- Uniikki Pelimaailma ja Valikoima
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja myös Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Uniikki Pelimaailma sekä Valikoima
Pelialustamme sisältää enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa johtavimmilta pelintarjoajilta, mikä turvaa vaihtelevan sekä jännittävän pelielämyksen kaikille pelaajalle. Tarjoamme panostavat tuottamaan laadukasta viihdykettä, joka liittyvät välittömät latausajat, sulava käyttökokemus sekä graafisesti vaikuttava peliympäristö.
Duel palvelee suomalaisia pelaajia mukautetulla tarjoomalla, joka havaitsee suomalaiset mieltymykset ja pelitavat. Pelitarjontamme kattaa kaikkea vanhoista hedelmäkoneista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja myös eteneviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelitoimittajat ja Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme sisältyvät sektorin maineikkaimmat pelintekijät, jotka kaikki toimijat toimivat vahvistettujen lisensointien alaisuudessa. Jokainen pelialustamme peli on varmennettu riippumattomien tahojen toimesta taataksemme tasapuolisen pelaamistavan ja myös satunnaistettujen tulosten toteutumisen.
- Reaaliaikaiset RTP-raportit: Käyttäjät kykenevät tarkistamaan jokaisen pelin todellista RTP:tä avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja vastuullisuustyökalut: Toimitamme laajat välineet pelaamisen sekä -budjetin hallintaan
- Ripeät haut sekä suodattimet: Havaitse suosikkipelisi vaivattomasti ryhmän, kehittäjän tai aiheen mukaan
- Demo-versiot: Lähes kaikki pelit kolikkopelit ovat ovat pelattavissa ilmaiseksi ennen kuin oikealla rahalla pelaamista
Bonusohjelma ja myös Palkitseminen
Pelisivustomme esittää kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, tämä palkitsee niin aloittavat että vakiopelaajat. Jokainen bonukset annetaan läpinäkyvillä ehdoilla vailla piiloisia ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette poistamaan voittosi nopeammin ja hyötymään korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Monipuolinen Exclusive-ohjelmamme koostuu kuudesta eri eri tasosta, josta kukin jokainen paljastaa uusia hyötyjä sekä yksinoikeudellisia tarjouksia. Jokaisesta panostuksesta karttuu pistesummia, mitkä voidaan muuntamaan bonusvaroiksi tai myös muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Alkutason jäsenyys automaattisesti automaattisesti ensi tallettamisen suorituksen jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja joutuisammat kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat latausbonukset ja osallistuminen eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonukset ja myös korkeammat talletuslimiitit
- Timanttitaso: VIP-tapahtumat sekä ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimaalinen 15% cashback, omistettu premium-tuki ja myös luksuslahjat
Maksutavat ja Turvallisuus
Suojattu ja myös välitön maksujen käsittely on meille ensisijainen tehtävämme. Tarjoamme laajaa valikoimaa erilaisista maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat kotimaisia asiakkaita optimaalisesti. Kaikki tehdyt maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-suojauksella, mikä on verrattavissa pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Kasinomme toimii lisenssillä Curacaon saaren sääntelyelimen myöntämällä lisenssin puitteissa (lisenssi 8048/JAZ2020-013), mikä takaa tiukan valvonnan noudattamisen. Noudatamme GDPR-tietosuoja-asetusta sekä käsittelemme kaikkia kaikkia henkilökohtaisia tietoja vastuullisesti vailla tietojen luovuttamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Tukipalvelu ja myös Yhteydenpito
Tukipalvelumme pysyy saavutettavissa ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä että myös englanniksi. Koulutettu henkilökuntamme palauttaa kysymyksiin tyypillisesti alle kolmessa 3 minuutin aikavälillä reaaliaikaisen chatin kanssa, mikä on jo todennettu sektorin ripeimpiin kuuluva vastausaika.
- Live-chat: Suora keskustelu asiantuntijan kanssa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin vastaamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan yhteys tukitiimiin arkipäivisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
- FAQ-osio: Laaja tietokanta yleisimmistä esitetyistä kysymyksistä ja ongelmista
Mobiilipelaaminen ja myös Saavutettavuus
Mobiiliportaalimme on ollut optimoitu toimimaan toimimaan sujuvasti kitkattomasti kaikilla laitteilla ja alustoilla selainpohjaisen teknologian avulla. Erillisen sovelluksen appin lataaminen ei ole ole tarpeen, sillä voit aloittamaan pelin suoraan kirjautumalla sisään mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu nopeasti alle kahden kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä ja myös tukee myös toimintaa lisäksi hitaampia verkko- yhteyksiä itseorganisoituvan kuvanlaadun optimoinnin ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen vaatii keskiarvollisesti ainoastaan 30 Mt dataa tunnissa pelatessa, joka mahdollistaa pelaamisen myös silloinkin limitoidulla datalla.
Responsiivinen suunnittelu turvaa, että kaikki oleelliset kaikki tarjotut toiminnot kuten – talletukset, kotiuttamiset, bonusten aktivoiminen ja asiakastukemme – ovat yhtä yhtä käytettäviä mobiililaitteilla kuin työpöydälläkin. Pelitarjonta on täysin identtinen kaikilla eri alustoilla, ja myös pelitapahtumasi synkronoituu automaattisesti itsestään laitteiden välillä.
